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          Rückgabebestimmungen

          Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Revopoint3D. Wir freuen uns, dass Sie zu unserem Kundenstamm gehören. Wir möchten jedoch auch sicherstellen, dass Sie beim Erkunden, Vergleichen und Kaufen unserer Produkte eine lohnende Erfahrung haben, sei es als Geschenk, für die Arbeit oder für sich selbst.

          Für Transaktionen bei Revopoint3D (shop.revopoint3d.com) gelten einige Geschäftsbedingungen. Denken Sie daran, dass Sie den unten aufgeführten Bedingungen sowie den von Revopoint3D zustimmen Versand und  Nutzungsbedingungen, indem Sie ein Produkt bei uns bestellen.

           

          Sie können unseren Rückgabe- und Rückerstattungsservice anfordern:

          • Erinnerung: Für Rücksendeprobleme wenden Sie sich bitte an kunde@revopoint3d.com zuerst, sonst erhalten wir das Paket möglicherweise nicht
          • Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt unseres Produkts, wenn das Produkt ist in einem neuwertigen/unbenutzten zustand.
          • Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt eines Produkts, wenn das Produkt hat einen Herstellungsfehler.

          Rückgabe- und Rückerstattungsservice wird nicht bereitgestellt, wenn: 

          • Sie wird über 14 Kalendertage nach Erhalt eines Produkts angefordert.
          • Ein an Revopoint 3D für den Rückgabe- und Rückerstattungsservice gesendetes Produkt enthält nicht alle Originalzubehörteile, Zubehörteile oder Verpackungen oder Artikel, die sich nicht in einem brandneuen Zustand befinden, dh geöffnete Verpackung, Risse, Dellen oder Kratzer.
          • Rechtsgültige Kaufnachweise, Quittungen oder Rechnungen werden nicht vorgelegt oder es wird vernünftigerweise angenommen, dass sie gefälscht oder manipuliert wurden.
          • Produktetiketten, Seriennummern, wasserfeste Markierungen usw. weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.
          • Ein Produkt wird nicht innerhalb von 3 Kalendertagen nach der Bestätigung des Rückgabe- und Rückerstattungsservices von Revopoint 14D an Revopoint 3D geliefert.
          • Andere Umstände, wie in dieser Richtlinie angegeben.

           *Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Produkt die Kriterien für eine Rücksendung erfüllt, wenden Sie sich bitte an unsere E-Mail an customer@revopoint3D.com

          Anweisungen zur Rückgabe und Rückerstattung

          Wenn Sie eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Produkte.

           

          1. Kontakt Revopoint 3D-Unterstützung um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen, oder
          2. Kontaktieren Sie den Support von Revopoint 3D unter customer@revopoint3d.com mit der E-Mail-Adresse, die Sie im Revopoint 3D Online Store registriert haben, und geben Sie die folgenden Informationen an:
            1. Bestellnummer:
            2. Registrierte Email:
            3. Rückgabe Produktname & Menge:
            4. Grund der Rücksendung:
            5. Bilder oder Videos von Produkten und intakter Verpackung:

           

          Wir werden Ihren Rücksende- und Rückerstattungsantrag innerhalb von ein oder zwei Werktagen nach Erhalt Ihrer E-Mail bearbeiten.

           

          Rückerstattungszeit

          Rückerstattungen werden mit der gleichen Methode bearbeitet, die für die Zahlung verwendet wurde. Der Rückerstattungsprozess wird in ca. abgeschlossen sein 7-14 Werktagen, je nach Bank oder Kreditkartenherausgeber. In einigen Fällen werden bis zu 30 Werktage in Anspruch genommen.

          Späte oder fehlende Erstattungen

          Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, geben Sie bitte volle 24 Stunden Zeit, bevor Sie Ihr Bankkonto erneut überprüfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

          Als nächstes müssen Sie Ihre Bank kontaktieren. Oft behindert die Verarbeitung den Geldtransfer.

          Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich bitte an customer@revopoint3d.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.

          Verkaufsartikel

          Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; Sonderartikel können leider nicht erstattet werden.

           

          Rücksendung

          Kunden müssen für alle Rücksendungen an das angegebene Rücksendezentrum (einschließlich grenzüberschreitender und internationaler Versandkosten, falls zutreffend) bezahlen, es sei denn, die Rückerstattung ist ausschließlich auf Leistungsmängel zurückzuführen.

           

           

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